製品ご購入時のログインエラーについて

製品ご購入時のログインエラーについて2022.06.10

お客様各位

ピカッシュオンラインストアにおきまして、一部ブラウザにて会員ログインの際にエラーが表示され、ログインができない不具合が発生しました。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

1.障害発生期間:2022年6月1日~6月10日 

2.事象:ログイン時に「ログインエラー」、「Security 4」若しくは「パスワードを変更して下さい」と表示され会員ログインできない状態となっておりました。

現在、エラーは解消しております。

以上

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